Terma dan Syarat bvbx – Hak & Tanggungjawab Ahli Platform

1 Definisi dan Skop Perjanjian

"bvbx", "Platform", "Kami" atau "Syarikat" merujuk kepada pengendali platform permainan dalam talian bvbx yang boleh diakses di bvbx.onl beserta semua subdomain dan aplikasi berkaitan.

"Ahli", "Anda" atau "Pengguna" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar akaun dan menggunakan perkhidmatan bvbx.

"Perkhidmatan" merujuk kepada semua produk dan ciri yang disediakan oleh bvbx, termasuk tetapi tidak terhad kepada kasino langsung, slot dalam talian, pertaruhan sukan, permainan tembak ikan, dan semua fungsi platform yang berkaitan.

Terma dan Syarat ini diguna pakai kepada semua ahli bvbx tanpa mengira lokasi geografi ahli tersebut. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut.

2 Kelayakan Ahli

Untuk layak mendaftar dan menggunakan platform bvbx, anda mestilah memenuhi semua syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu yang bertindak atas nama sendiri dan bukan atas nama mana-mana pihak ketiga.
• Tidak berada di bawah sebarang larangan undang-undang atau peraturan tempatan yang menghalang penggunaan perkhidmatan permainan dalam talian.
• Tidak pernah diharamkan atau digantung oleh bvbx atas mana-mana sebab sebelum ini.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.

bvbx berhak meminta bukti identiti dan umur pada bila-bila masa. Sekiranya terdapat sebarang keraguan tentang umur atau identiti ahli, platform berhak menggantung akaun sehingga pengesahan selesai.

3 Pendaftaran Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif pada bvbx. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, nombor telefon, alamat e-mel, atau kaedah pembayaran yang berbeza — adalah dilarang sama sekali.

Semasa mendaftar, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini. Maklumat yang perlu disediakan termasuk:

• Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan diri rasmi.
• Nombor telefon aktif yang boleh dihubungi.
• Alamat e-mel yang sah dan aktif.
• Tarikh lahir yang sebenar.

bvbx mengamalkan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) yang ketat. Anda mungkin diminta untuk menghantar salinan dokumen pengenalan diri seperti kad pengenalan atau pasport bagi tujuan pengesahan identiti, terutamanya sebelum pengeluaran pertama diproses.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan maklumat akaun anda sentiasa dikemas kini. Sebarang kerugian yang timbul akibat maklumat yang tidak tepat atau lapuk adalah tanggungjawab ahli sepenuhnya.

4 Deposit dan Kaedah Pembayaran

bvbx menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang selamat dan disahkan, termasuk FPX (semua bank utama Malaysia), TNG eWallet, GrabPay, DuitNow, dan pindahan bank. Semua deposit dikreditkan ke akaun anda serta-merta selepas transaksi disahkan oleh penyedia pembayaran.

Had deposit minimum dan maksimum adalah seperti berikut:

• Deposit minimum: RM 20 setiap transaksi.
• Deposit maksimum: Bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan tahap akaun.

Semua deposit mestilah dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama ahli sendiri. bvbx tidak menerima deposit daripada akaun pihak ketiga. Sekiranya deposit diterima daripada sumber yang tidak diiktiraf, bvbx berhak membekukan akaun dan memerlukan pengesahan tambahan.

Semua transaksi kewangan di bvbx dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit untuk memastikan keselamatan data dan maklumat kewangan anda sepanjang masa.

5 Pengeluaran Dana

Ahli bvbx boleh mengemukakan permohonan pengeluaran pada bila-bila masa, tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Akaun telah menjalani pengesahan KYC yang lengkap dan berjaya.
• Tiada sebarang aktiviti yang mencurigakan atau sedang dalam siasatan berkaitan akaun tersebut.
• Semua syarat pertaruhan bonus (jika berkenaan) telah dipenuhi sepenuhnya.
• Jumlah pengeluaran memenuhi had minimum yang ditetapkan, iaitu RM 50 setiap transaksi.

Tempoh pemprosesan pengeluaran adalah seperti berikut:

• Dompet digital (TNG, GrabPay, DuitNow): Dalam masa 15 minit selepas kelulusan.
• Pindahan bank: Antara 30 minit hingga 2 jam pada hari bekerja.

bvbx berhak meminta dokumen sokongan tambahan sebelum meluluskan sebarang pengeluaran yang melebihi had tertentu atau yang didapati luar biasa. Ini adalah langkah keselamatan standard bagi melindungi kepentingan ahli kami.

6 Bonus, Promosi dan Keperluan Pertaruhan

bvbx menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli, termasuk bonus selamat datang, bonus isi semula, cashback, dan promosi khas sempena hari perayaan. Setiap tawaran bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan pada halaman promosi berkaitan.

Syarat umum yang diguna pakai kepada semua bonus bvbx adalah seperti berikut:

• Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum nilai bonus atau kemenangan berkaitan boleh ditukar kepada wang tunai dan ditarik keluar.
• Keperluan pertaruhan biasanya dinyatakan sebagai gandaan jumlah bonus, contohnya 20x bermaksud anda perlu mempertaruhkan sebanyak 20 kali jumlah bonus yang diterima.
• Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang terhad. Bonus yang tamat tempoh tidak boleh digunakan atau dituntut semula.
• bvbx berhak membatalkan sebarang bonus yang disyaki telah dituntut secara penipuan atau melanggar dasar satu akaun.
• Ahli tidak boleh menuntut lebih daripada satu bonus selamat datang. Percubaan untuk mendapatkan bonus yang sama berulang kali melalui akaun baharu adalah dilarang.

Semua keputusan bvbx berkaitan bonus dan promosi adalah muktamad. bvbx berhak mengubah suai, menggantung, atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal, tertakluk kepada hak ahli yang sah ke atas bonus yang telah dituntut sebelum perubahan tersebut.

7 Peraturan dan Kelakuan dalam Permainan

Semua permainan yang tersedia di bvbx dikendalikan menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan secara bebas oleh badan audit antarabangsa yang diiktiraf. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak, adil, dan bebas daripada sebarang manipulasi.

Ahli bersetuju untuk mematuhi peraturan berikut semasa menggunakan platform bvbx:

• Bermain menggunakan akaun peribadi sendiri sahaja dan tidak membenarkan orang lain menggunakan akaun anda.
• Tidak menggunakan sebarang perisian automasi, bot, atau skrip untuk memainkan permainan secara automatik.
• Tidak cuba mengeksploitasi sebarang pepijat (bug) atau kelemahan teknikal dalam platform. Sebarang pepijat yang dijumpai mesti dilaporkan kepada pasukan sokongan bvbx dengan segera.
• Menerima bahawa semua keputusan permainan yang dicatatkan oleh pelayan bvbx adalah muktamad dan mengikat.

8 Aktiviti dan Tingkah Laku yang Dilarang

Aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform bvbx dan boleh mengakibatkan penutupan akaun segera beserta rampasan semua baki dana:

• Penipuan identiti: Menggunakan maklumat peribadi orang lain untuk mendaftar atau menggunakan platform.
• Pengubahan wang haram: Menggunakan platform bvbx untuk memproses dana yang berasal daripada aktiviti haram.
• Penyalahgunaan bonus: Mendaftar berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama atau menggunakan kaedah yang tidak jujur untuk memenuhi syarat pertaruhan.
• Penggodaman dan manipulasi sistem: Sebarang percubaan untuk menceroboh, menggodam, atau memanipulasi sistem atau permainan bvbx.
• Pertaruhan kerjasama: Bekerjasama antara pemain untuk mengeksploitasi permainan atau menjamin keuntungan yang tidak adil bagi satu pihak.
• Penggunaan VPN untuk mengelak sekatan: Menggunakan VPN atau proksi untuk menyembunyikan lokasi sebenar bagi mengelakkan sekatan yang ditetapkan.

bvbx menggunakan teknologi pengesanan penipuan yang canggih dan bekerjasama dengan penyedia perkhidmatan keselamatan pihak ketiga untuk mengenal pasti dan menyekat aktiviti yang mencurigakan.

9 Penggantungan dan Penutupan Akaun

bvbx berhak menggantung atau menutup akaun ahli pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.
• Pengesahan identiti gagal atau maklumat yang diberikan didapati tidak tepat.
• Pengesanan aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau tingkah laku yang mencurigakan.
• Permintaan daripada pihak berkuasa yang berwibawa.
• Keputusan perniagaan dalaman bvbx.

Ahli juga boleh meminta penutupan akaun secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan bvbx. Dalam kes penutupan sukarela, baki dana yang sah (tidak tertakluk kepada sebarang syarat pertaruhan yang belum dipenuhi) akan dikembalikan kepada ahli dalam tempoh yang munasabah.

Sekiranya akaun ditutup atas sebab pelanggaran terma, bvbx berhak menahan sebarang baki dana yang ada tertakluk kepada siasatan dalaman dan keperluan undang-undang yang berkenaan.

10 Had Liabiliti bvbx

bvbx menyediakan platform dan perkhidmatannya atas asas "sebagaimana adanya" (as-is). Walaupun kami berusaha sepenuhnya untuk memastikan platform beroperasi dengan lancar dan tanpa gangguan, bvbx tidak boleh menjamin bahawa perkhidmatan akan bebas daripada sebarang kesilapan teknikal, gangguan, atau kelemahan.

bvbx tidak bertanggungjawab ke atas:

• Kerugian yang dialami akibat gangguan perkhidmatan internet atau masalah teknikal pada peranti pengguna.
• Kerugian tidak langsung, berbangkit, atau khas yang timbul daripada penggunaan platform.
• Kehilangan atau kerosakan data yang berpunca daripada faktor di luar kawalan bvbx.
• Tindakan atau ketinggalan penyedia perkhidmatan pihak ketiga seperti bank atau penyedia dompet digital.

Jumlah liabiliti maksimum bvbx kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit yang dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.

11 Privasi dan Perlindungan Data Peribadi

bvbx komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi semua ahli. Semua maklumat yang dikumpul semasa pendaftaran dan penggunaan platform diproses mengikut Dasar Privasi bvbx yang terperinci.

Secara ringkasnya, bvbx:

• Mengumpul hanya maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan dan mematuhi keperluan undang-undang.
• Tidak menjual atau berkongsi data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran jelas ahli.
• Melindungi semua data dengan penyulitan SSL 256-bit dan langkah keselamatan teknikal terkini.
• Membenarkan ahli untuk mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi mereka tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkenaan.

Untuk maklumat lengkap tentang cara bvbx mengendalikan data peribadi anda, sila baca Dasar Privasi kami yang tersedia di laman web.

12 Pindaan Terma dan Syarat

bvbx berhak mengubah suai, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian dalam dokumen Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami sendiri. Perubahan ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui:

• Notifikasi dalam platform semasa log masuk.
• E-mel kepada alamat e-mel yang berdaftar dalam akaun ahli.
• Kemas kini pada halaman ini beserta tarikh kemaskini yang baharu.

Penggunaan berterusan platform bvbx selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap perubahan tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan menarik keluar baki dana yang layak.

Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini yang berkuat kuasa.